Biznesa prasmes IT profesionāļiem digitālās transformācijas nodrošināšanai

Dažādi organizāciju veidi un nozares, kurās tās var darboties:

1.1. Dažādi organizāciju veidi un juridisko ietvaru klāsts, kas saistīts ar dažādām uzņēmējdarbības formām;

1.2. Sektori, informācijas līmeņi, pilnvaras un detalizācija;

1.3. Organizatoriskās struktūras veidi.

2. Organizācijas misija un vīzija:

2.1. Misijas un vīzijas formulējumi;

2.2. Skaidras vīzijas un misijas ietekme uz organizāciju;

2.3. Misijas un vīzijas izmantošana, lai vadītu un izprastu uzņēmuma kultūru;

2.4. Iekšējā ietekme un ietekmi veicinošie faktori;

2.5. VMOST pieeja dažādu līmeņu mērķu noteikšanai;

2.6. Ārējā ietekme un ietekmējošie faktori;

2.7. PESTLE analīzes mērķis un pielietojums.

3. Organizācijas mērķi un galvenie darbības rādītāji:

3.1. Kā organizācijas mērķi ir saistīti ar atsevišķām komandām;

3.2. Kritiskie veiksmes faktori;

3.3. Skaidru mērķu un galveno rezultatīvo rādītāju noteikšanas ietekme;

3.4. KPI izmantošana darbības rezultātu pārvaldībai.

4. Organizācijas vērtības:

4.1. Uz vērtībām orientēta uzvedība;

4.2. Organizācijas vērtību līdzsvarošana ar personīgo integritāti un pārliecību;

4.3. Vērtību atpazīšana citos un reālistiska vērtību piemērošana (gaidas pret realitāti). Zīmols un kultūras identitāte;

4.4. Kultūras modelis – “Sīpols”.

5. Finanšu pārvaldība un budžeta plānošana:

5.1. Dispersijas formulas piemērošana;

5.2. Kāpēc rodas novirze?

5.3. Pieļaujamā un nepieļaujamā novirze.

6. CAPEX un OPEX organizācijas kontekstā:

6.1. CAPEX un OPEX IT jomā;

6.2. Kādi izdevumi tiek iekļauti CAPEX un OPEX?

6.3. Kapitāla izdevumi salīdzinājumā ar darbības izdevumiem;

6.4. Nolietojums.

7. Izmaksu un ieguvumu analīzes modelis:

7.1. Materiālās un nemateriālās izmaksas un ieguvumi;

7.2. Ienākumu robežas punkts un peļņas normas aprēķināšana;

7.3. Rīcība pamatojoties uz izmaksu un ieguvumu analīzes rezultātiem;

7.4. Izmaksu un ieguvumu analīzes nozīmīgākie posmi.

8. Projektu vadība:

8.1. Sadarbība ar organizācijām un komandām ar dažādām pieejām;

8.2. Varas avoti;

8.3. Varas pamati (French and Raven);

8.4. Kā izvairīties no kļūdas?

8.5. Agile prakse pret Waterfall praksi.

9. Nepārtrauktas uzlabošanas metodes:

9.1. Izmaiņas ārējā vidē;

9.2. Strukturālās izmaiņas;

9.3. Apvienošanās un pārņemšana.

10. Ieinteresēto pušu loma un vajadzības:

10.1. Nepieciešamība vadīt ieinteresētās puses;

10.2. Kāpēc jāidentificē ieinteresētās puses?

10.3. Ieinteresēto pušu analīzes veikšana.

11. Organizācijas īpašā piedāvājuma analīze:

11.1. Vērtības un stratēģiskie piedāvājumi.

11.2. Unikālie ieguvumi, ko organizācijas sniedz saviem klientiem (unikālie pārdošanas punkti);

11.3. Tirgus pozīcija un klientu uztvere;

11.4. Konkurentu izpratne.

12. Iekšējie un ārējie klienti:

12.1. Iekšējie klienti

• Darbinieki

• Īpašnieki

• Pārstāvji

12.2. Ārējie klienti

• Akcionāri

• Kreditori

• Valdība

• Sabiedrība

12.3. Iekšējo klientu ietekme uz ārējiem klientiem;

12.4. Klients pret patērētāju.

13. Faktori, kas var ietekmēt organizācijas reputāciju:

13.1. Ētiska korporatīvā sociālā atbildība (KSA);

13.2. Riska faktori;

13.3. Pozitīvie faktori;

13.4. Kā reputācija ietekmē darbības rezultātus;

13.5. Organizācijas veikto darbību ietekme.